“羅茨風(fēng)機”神醫(yī)——袁鎮(zhèn)芝
王永
車間長八十米，風(fēng)機維修點在車間的南頭；袁鎮(zhèn)芝的辦公室在車間外的最北端。每當(dāng)風(fēng)機“嗡嗡”轉(zhuǎn)動，袁鎮(zhèn)芝總會下意識停止手中的工作，側(cè)耳傾聽，如癡如醉。不久，就會有技術(shù)人員快步走進辦公室，告訴袁鎮(zhèn)芝“診斷結(jié)果”。袁鎮(zhèn)芝微笑，頷首，發(fā)表自己的意見和建議，已然就在現(xiàn)場。
這不是武俠小說的場景，而是袁鎮(zhèn)芝日常工作片段。袁鎮(zhèn)芝，何許人也？是山東章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司的總經(jīng)理，該公司是國內(nèi)維修羅茨風(fēng)機大型專業(yè)化公司，創(chuàng)建于2002年，歷經(jīng)十六年的發(fā)展，已經(jīng)成為全國風(fēng)機維修行業(yè)的技術(shù)引領(lǐng)者，與500多家大客戶建立了長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系。
“袁總——”如果有人這樣稱呼袁鎮(zhèn)芝，他會笑盈盈地給你糾正：“我只是一名大夫，叫我袁大夫。”為什么是袁大夫呢？因為在袁鎮(zhèn)芝和雙源人的眼中：產(chǎn)品是企業(yè)的孩子，要像對待自己的孩子一樣，對待風(fēng)機。中國傳統(tǒng)中醫(yī)診斷講究“望聞問切”，袁鎮(zhèn)芝他們認為“轉(zhuǎn)動的設(shè)備會說話，我們不是在維修設(shè)備，而是在為風(fēng)機就診。”所以，“羅茨風(fēng)機，專家門診；袁大夫就診熱線：”成為了袁鎮(zhèn)芝一張最為靚麗的名片。
轉(zhuǎn)動的設(shè)備會說話
2006年4月23日，袁鎮(zhèn)芝到齊魯石化聯(lián)系業(yè)務(wù)。當(dāng)時一位高姓部長出于禮貌接待了他，并象征性引領(lǐng)袁鎮(zhèn)芝在車間里“參觀”。遠遠地，袁鎮(zhèn)芝聽到了一臺羅茨風(fēng)機“痛苦的呻吟聲”。他疾步向前，圍著風(fēng)機轉(zhuǎn)了一圈，看到風(fēng)機在“流淚”（冒油）“出虛汗”（冒蒸汽）。“這個孩子要鬧癥候了。”袁鎮(zhèn)芝看出高部長并沒有理解自己想表達的意思，進一步解釋說，“我是說，這臺風(fēng)機就要出毛病了。”“不可能，絕對不可能！”高部長將頭搖得撥浪鼓一般，“這臺機子，我們剛進行了維修調(diào)試，好著呢。”袁鎮(zhèn)芝袁大夫，秉持“治病救人”的原則，堅持開了“藥方”。高部長雖然不置可否，但礙于顏面，還是將藥方裝進了衣服口袋。
2006年5月1日，袁鎮(zhèn)芝突然接到齊魯石化高部長的“小袁，不，是袁大夫。你可真是神了，神醫(yī)。我們廠的風(fēng)機真的如你所說出了癥候，癥狀和你字條上寫的，一模一樣。十萬火急，我這就安排人把風(fēng)機送去，最短時間修好，我們有一批業(yè)務(wù)，很急，你懂得。”“你懂得”，三個字的委托，在袁鎮(zhèn)芝的心頭重如泰山。他和他的團隊（當(dāng)時只有四個人），愣是四天三宿沒閉過眼，創(chuàng)歷史地，出色完成了維修任務(wù)。從此，高部長和袁大夫，齊魯石化和雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司，走成了朋友，走成了親戚。
更專業(yè)的才是更好的
1992年，袁鎮(zhèn)芝畢業(yè)于山東工業(yè)機械學(xué)校，分配到了章丘一家中央直屬企業(yè)。但由于對工業(yè)機械的熱愛，他并沒有滿足現(xiàn)狀，悠閑自在。業(yè)余時間，他不斷讀書學(xué)習(xí)、拜師學(xué)藝，偶然間接觸了熱噴涂技術(shù)。因為熱噴涂，他又接觸了風(fēng)機。2002年，不知是異想天開，還是腦洞大開，他竟然辭去了令人羨慕的公職，開辦了屬于自己的風(fēng)機維修廠。當(dāng)然，員工也只有他自己。
第一單生意，日月化工集團的風(fēng)機，沒修好，賠了2.6萬元，按照當(dāng)時的市價，一輛面包車的價格；第二單生意，東平瑞星集團的風(fēng)機，修的不理想，賠了5000元，按照當(dāng)時的市價，一輛摩托車的價格；第三單生意，魯西化工的風(fēng)機，基本達到了廠家要求，賠了400元左右，按照當(dāng)時的市價，一輛自行車的價格。花錢買經(jīng)驗，自此，袁鎮(zhèn)芝將羅茨風(fēng)機的原理和零部件構(gòu)造完全掌握，就像老中醫(yī)通曉了人的經(jīng)絡(luò)穴位，藥到病除，游刃有余。
“因為專業(yè)，所以我們做得更好。”這是袁鎮(zhèn)芝對自己也是對整個團隊的要求。專業(yè)，才是最好的發(fā)展；專業(yè)，才能從小行業(yè)里分取“大蛋糕”。維修成本過高，這幾乎是機械制造行業(yè)的共同特點。比如你花10萬元買一輛汽車，如果你買全所有零部件組裝一臺汽車，成本要遠遠高于汽車的價格。對羅茨風(fēng)機用到一定年限，因為維修成本高于新機器價格，也就失去了維修的價值。三年多時間，一千個日日夜夜，袁鎮(zhèn)芝一直在苦苦思考，反復(fù)試驗，決心要攻克這一看似不可能完成的難關(guān)。功夫不負有心人，他在行業(yè)內(nèi)，第一個將熱噴涂技術(shù)運用到了風(fēng)機維修上。一臺就要報廢的風(fēng)機，經(jīng)過熱噴涂，維修成本比一臺新機器價格降低三分之二，而且噴涂的特殊材料更加經(jīng)久耐用、綠色節(jié)能。
熱噴涂維修顛覆了換件維修的傳統(tǒng)工藝，在行內(nèi)掀起了軒然大波。“羅茨風(fēng)機再制造”，成就了山東章丘市羅茨鼓風(fēng)機有限公司。現(xiàn)在，袁鎮(zhèn)芝他們正在申請國家專利，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，他們的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即將成為國家標(biāo)準(zhǔn)。
自絕財路的營銷策略
“優(yōu)秀的人品，優(yōu)良的產(chǎn)品。”這是山東章丘市羅茨鼓風(fēng)機有限公司的經(jīng)營理念。正因為有如此的經(jīng)營理念，讓他們公司出現(xiàn)了一個異乎尋常的“怪現(xiàn)象”：建廠以來，從來沒有專職的營銷人員。他們完全依靠產(chǎn)品，更依靠人品，在業(yè)內(nèi)口口相傳，竟然打就了一片屬于自己的江山。
2005年5月，袁鎮(zhèn)芝因為未可知的肋骨腫瘤住院做手術(shù)。手術(shù)第二天，他給醫(yī)院寫下保證書，忍著劇痛到公司接待了衡水化肥廠的來訪團，簽下了一筆業(yè)務(wù)；手術(shù)第三天，他又跟醫(yī)院簽訂了責(zé)任書，坐車到青州化肥廠洽談了一筆業(yè)務(wù)。正是憑借這種拼命三郎的精神，他用生命和熱血，搏得了屬于自己的一方晴空。天道酬勤，一個月后，切片病例分析出來了，良性，無大礙；袁鎮(zhèn)芝的企業(yè)，也是喜事連連，蒸蒸日上。
2008年6月，開封大化集團運載著已經(jīng)修好的風(fēng)機返程，在蘭考西下高速時，由于司機轉(zhuǎn)彎不慎，車和風(fēng)機一并翻落到路邊的深溝里。凌晨一點，袁鎮(zhèn)芝接到了開封大化集團負責(zé)運送風(fēng)機的段總的電話。十萬火急，袁鎮(zhèn)芝一行幾人立即出發(fā)，風(fēng)馳電掣，清晨趕到了事故地點。一臺風(fēng)機的重量在12.5噸以上，從溝里吊出來需要時間，摔壞的機器重新維修，更需要時間。那個年代，化肥廠效益空前紅火，日進斗金。剛剛修好的風(fēng)機又一次變成廢品，段總該如何向董事長交代呢？袁鎮(zhèn)芝幾乎沒有絲毫的猶豫，就做出了一個石破天驚的決定：“為了不影響生產(chǎn)，立即給開封大化集團買一臺新機器，舊機器拉回章丘。”這一筆交易，袁鎮(zhèn)芝損失了十幾萬，卻感動了段總，感動了開封大化集團的董事長，自然也就贏得了固定客戶，并在行業(yè)內(nèi)口口相傳，成為佳話。
也正因為這樣的好口碑，山東章丘市羅茨鼓風(fēng)機有限公司得到了日本伊藤鐵工所（株式會社）拋來的橄欖枝。伊藤鐵工所生產(chǎn)的風(fēng)機在中國有一定的市場，但沒有維修點。如果設(shè)立維修點，售后成本太高；沒有維修點，當(dāng)中國企業(yè)的風(fēng)機出現(xiàn)故障，伊藤鐵工所就不能及時上門維修，嚴重影響聲譽。在這種兩難境遇下，伊藤鐵工所慕名找到了雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司。袁鎮(zhèn)芝派出了工程師高洪倫（濰坊學(xué)院機械工程本科，現(xiàn)公司技術(shù)副總），駐北京兩年，細致學(xué)習(xí)了日本風(fēng)機的圖紙、技術(shù)原理等。高洪倫憑借對風(fēng)機技術(shù)的滿腔熱忱，終于對日本風(fēng)機了如指掌，實現(xiàn)了技術(shù)全復(fù)制。自此，雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司成為伊藤鐵工所駐中國的“風(fēng)機4S店”，公司的聲譽也走出了國門，走向世界。
“成人利己，成己利人。”正是憑借優(yōu)秀的人品、優(yōu)良的品質(zhì)，袁鎮(zhèn)芝將小企業(yè)做大了。但就在公司上下沉浸在技術(shù)創(chuàng)新所帶來的豐厚回饋的喜悅之中時，袁鎮(zhèn)芝又一次“突發(fā)奇想”，做出了一個大膽決定：上門服務(wù)，為國內(nèi)500家客戶免費培養(yǎng)3名點檢人員。經(jīng)過培訓(xùn)，企業(yè)的點檢人員不但能定期維護設(shè)備，而且能對風(fēng)機出現(xiàn)的小故障進行維修。袁鎮(zhèn)芝的企業(yè)，可是專業(yè)做風(fēng)機維修的，這無疑是自斷財路，這無疑和他們“把維修當(dāng)成藝術(shù)，讓我們的作品遍布全國”的企業(yè)理念背道而馳。
起初，員工們不理解，甚至包括幾個副總也一致反對。但是，他們看到的事實是，訂單接連不斷，效益不斷翻番。他們琢磨不出其中的道理，但他們相信眼睛看到的事實，就沒有人再反對了。技術(shù)副總高洪倫，是一個典型的理工男，平日里不善言談、沉默寡欲。他是負責(zé)對企業(yè)培訓(xùn)的主講人之一，起初對袁總的決定也有些成見。但他看到熱噴涂技術(shù)不斷發(fā)揚光大，看到企業(yè)正如日中天，頓然喜形于色，全身心投入到免費培訓(xùn)教學(xué)中去。他不斷修正改進授課內(nèi)容、PPT和教學(xué)方式。他們終于明白了袁鎮(zhèn)芝經(jīng)常掛在嘴邊的那句話“成人利己，成己利人”，也明白了錦工互利的道理。
我最大的收獲是成就了一個優(yōu)秀的團隊
“如果說我這十六年收獲了什么，絕對不是金錢，而是有幸成就了一個優(yōu)秀的團隊。”袁鎮(zhèn)芝如是說，“我成就了團隊，團隊成就了公司，公司又成就了團隊，相互成就。聽起來有一點復(fù)雜，通俗的說，我們彼此是兄弟姐妹，開誠布公，相互扶持。”
高傳德，山東章丘市羅茨鼓風(fēng)機有限公司生產(chǎn)副總，公司元老之一，曾為公司發(fā)展立下了汗馬功勞。2021 年，高傳德突發(fā)腦出血，造成下肢行動不便。出院后，為了讓高傳德能夠很好的恢復(fù)，袁鎮(zhèn)芝和公司員工，輪流送他到普集街道某診所做針灸按摩康復(fù)。整整45天，風(fēng)雨兼程，從未間斷，村里的老百姓都不由為他們的兄弟深情豎起大拇指。腦血管疾病后遺癥的康復(fù)是一個漫長的過程，為了不讓高傳德因病致貧，拖累家庭，袁鎮(zhèn)芝讓他做了倉庫管理員，月薪五千元。員工們都說：“我們公司擁有全國最貴的倉庫管理員。”現(xiàn)在，高傳德身體基本痊愈，又重返生產(chǎn)副總的崗位，他的工作態(tài)度之端正，工作熱情之高漲，工作精神之堅韌，無人能比。公司員工們都說：“高總脫胎換骨，打了雞血一般，不加班都覺得不舒服。”
為了保持員工工作服整潔，又不花費員工精力，山東章丘市羅茨鼓風(fēng)機有限公司一直免費為員工洗工作服，至今已經(jīng)用壞了四個洗衣機。多年前，袁鎮(zhèn)芝偶爾從報紙上看到，用廢舊報紙擦屁股容易引發(fā)直腸癌，每月購進大批衛(wèi)生紙，讓員工免費使用，既可以在單位用，也可以隨便拿回家里用。廠區(qū)周邊，有些老百姓的田地不愿耕種了，袁鎮(zhèn)芝就主動流轉(zhuǎn)，陸續(xù)承包了近百畝土地，種瓜果、蔬菜，美其名曰“瓜菜袁”。而收獲的果蔬，則全部無償分給了員工和附近的村民。
“有人說建職工之家，我說，不必了吧，公司就是職工的家，還建什么職工之家啊。”袁鎮(zhèn)芝的笑容里，滿滿的幸福，滿滿的自豪。
“若不撇開終是苦，各自捺住即成名。”這是山東章丘市羅茨鼓風(fēng)機有限公司印制的筆記本封面上的一句話。是呀，一撇一捺，成就一個大寫的“人”字。正因為袁鎮(zhèn)芝撇開了虛名、幻想、得失，捺住了方寸，才有了一顆堅守的心，才用一顆堅守的心對待萬物，才逐步走向成功和輝煌。展望未來，袁鎮(zhèn)芝說：“遠了不敢說，五年翻五番。因為，我們找到了開啟財富寶庫的金鑰匙。”
作家簡介：
王永，祖籍章丘區(qū)文祖街道三德范村，現(xiàn)就職于繡水中學(xué)，已出版紀(jì)實散文集《我家有女初長成》、中短篇小說集《失憶之城》、隨筆集《水中的魚兒口渴了》，正從事《班主任手記》的創(chuàng)作，已完成14萬字。
羅茨風(fēng)機的專家門診—章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司（前身是章丘市雙源羅茨風(fēng)機修造廠）創(chuàng)建于2000年，伴隨著國民經(jīng)濟騰飛迅速成長。建廠十余年，累計維修國產(chǎn)羅茨鼓風(fēng)機3000余臺，維修進口羅茨鼓風(fēng)機500余臺，調(diào)劑各類羅茨鼓風(fēng)機1000余臺，客戶遍布全國各地。在解決風(fēng)機，震動，打氣量小，泄漏等方面走在了同行業(yè)的 。
工廠秉承：踏實做人，誠實做事的原則，不斷追求維修品質(zhì)的精益求精。力爭在未來十年內(nèi)建成國內(nèi) 的羅茨鼓風(fēng)機維修與調(diào)配基地。
章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司是一家：
專業(yè)維修各種型號國產(chǎn)、進口羅茨鼓風(fēng)機及配件的生產(chǎn)與銷售。
專業(yè)提供各種型號二手羅茨風(fēng)機的調(diào)配。
專門提供各種型號進口國產(chǎn)羅茨鼓風(fēng)機技術(shù)咨詢的公司。
聯(lián)系方式：
章丘雙山辦城東工業(yè)園
電話（傳真）：
＠
Q Q：
聯(lián)系人：袁經(jīng)理
網(wǎng)址：http：//
主要客戶群：化肥行業(yè)、水泥行業(yè)、電廠、污水處理廠、造紙行業(yè)、機械設(shè)備行業(yè)、環(huán)保設(shè)備行業(yè)、焦化廠等。
章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司，于2010-09-06在山東章丘雙山辦城東工業(yè)園注冊成立，屬于非金屬礦物制品業(yè)，主營行業(yè)為通用設(shè)備制造業(yè)，我公司以生產(chǎn)加工的模式經(jīng)營，加工方式為其他，加工工藝為機加工，服務(wù)領(lǐng)域為農(nóng)業(yè); 機械; 食品飲料，員工人數(shù)51 – 100 人，注冊資本200萬。章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司辦公地址為章丘市雙山辦事處賀套村東，如果您對我們的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)有興趣，隨時歡迎您的來電或上門咨詢。
山東·章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機無限公司(前身是章丘市雙源羅茨風(fēng)機修造廠)是國際培修羅茨風(fēng)機、螺桿冰機的大型業(yè)余化公司。創(chuàng)立于2000年，隨同著國民經(jīng)濟起飛迅速生長，建廠十余年，累計培修國產(chǎn)羅茨鼓風(fēng)機300
章丘市雙源羅茨鼓風(fēng)機有限公司辦公室地址位于山東省會，泉城濟南，濟南 章丘市雙山辦事處賀套村東，于2010年09月06日在章丘市市場監(jiān)督管理局注冊成立，注冊資本為200萬元人民幣，在公司發(fā)展壯大的11年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)，我公司主要經(jīng)營羅茨鼓風(fēng)機及配件的生產(chǎn)與銷售、化工設(shè)備的維修。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)，我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團隊，目前團隊人數(shù)有11人，我公司屬于濟南鼓風(fēng)機公司行業(yè)，如果您對我公司的產(chǎn)品服務(wù)有興趣，期待您在線留言或者來電咨詢
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